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Política de Privacidade

Última atualização: Setembro de 2026

A proteção da sua privacidade e o sigilo de suas informações são prioridades na minha prática profissional. Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos durante a prestação dos serviços de psicoterapia online, em conformidade com o Código de Ética Profissional do Psicólogo (CFP), a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Brasil) e a General Data Protection Regulation (GDPR - Europa).

1. Coleta de Dados

Para o agendamento e realização das sessões, poderão ser solicitados dados como:

2. Sigilo Profissional

Tudo o que é dito durante os atendimentos é estritamente confidencial, conforme determina o Código de Ética. As informações não serão compartilhadas com terceiros sob nenhuma circunstância, exceto em casos extremos previstos por lei (como risco iminente à vida).

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

4. Estatísticas de navegação (opcional)

As estatísticas de navegação estão desativadas atualmente. Se forem ativadas no futuro, o site poderá registrar eventos anônimos, como páginas, seções, cliques de agendamento e envios do formulário, além da origem do acesso e do tipo de aparelho.

Para produzir relatórios agregados, poderá ser consultado um serviço de localização aproximada. Nesse caso, serão armazenados apenas cidade, região, país e coordenadas aproximadas; o endereço IP não será guardado. O identificador aleatório do navegador não contém nome, e-mail, telefone ou informações clínicas.

Antes de ativar essa coleta, serão definidos e comunicados a base legal, o prazo de retenção e os meios para exercer os direitos previstos na LGPD. Os registros ficarão em banco protegido, com leitura restrita à administradora autenticada; visitantes terão apenas a permissão técnica necessária para enviar eventos.

5. Plataformas e Segurança

Os atendimentos online são realizados por meio de plataformas de videochamada que contam com criptografia de ponta a ponta, garantindo que terceiros não tenham acesso às conversas.

6. Armazenamento e Retenção

Os prontuários clínicos são guardados em formato digital com acesso restrito, protegido por senhas. Conforme a regulamentação do CFP, o registro documental deve ser mantido por um período mínimo de 5 (cinco) anos.

7. Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato diretamente pelos canais de comunicação do site.